Términos de Uso
Condiciones generales para utilizar AirChekin y AirChekin Team.
Actualización: agosto de 2026
1. Operadora y aceptación
El ecosistema AirChekin es operado por NEWCORP SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS LTDA, CNPJ 14.852.879/0001-04. Al utilizar los servicios, el usuario acepta estos Términos y la Política de Privacidad, sin perjuicio de los derechos obligatorios de la legislación aplicable.
2. Naturaleza del servicio
AirChekin es una plataforma tecnológica para apoyar hospedajes, reservas, check-ins, identificación de huéspedes, control de acceso y operaciones relacionadas. AirChekin Team ofrece interfaces específicas para Recepción y Limpieza. La plataforma no sustituye las responsabilidades legales u operativas de anfitriones, propietarios, administradores, condominios, huéspedes o prestadores.
3. Cuenta y credenciales
El usuario debe proporcionar información verdadera, completa y actualizada y proteger sus credenciales.
4. Perfiles y permisos
Las funciones e información disponibles pueden variar según perfil, vínculo, invitación, plan y permisos. Cada usuario debe utilizar solamente los recursos necesarios para sus funciones.
5. Huéspedes y check-in
El check-in puede realizarse mediante una página web abierta desde un enlace, sin instalar la aplicación. Los datos de acompañantes deben proporcionarse legítimamente; para menores, quien los informa debe ser responsable legal o tener su autorización.
6. Validaciones
AirChekin puede utilizar tecnología y proveedores especializados para verificar CPF, documentos y otra información. Estas verificaciones apoyan la operación y no constituyen garantía absoluta de identidad, autenticidad, ausencia de fraude o seguridad.
7. Responsabilidades del hospedaje
El responsable del hospedaje mantiene las decisiones que le correspondan y debe cumplir las reglas de la propiedad, condominio, plataforma de reservas y legislación aplicable.
8. Planes y funciones
AirChekin puede ofrecer modalidades gratuitas y pagas con diferentes límites, funciones y niveles de automatización. Las condiciones comerciales vigentes se presentan en los canales oficiales, la aplicación o la tienda responsable de la contratación.
9. Suscripciones y cancelación
Las suscripciones adquiridas mediante Google Play, App Store u otro intermediario también están sujetas a sus reglas. Eliminar la cuenta AirChekin no cancela automáticamente una suscripción activa en la tienda.
10. Servicios de terceros
Algunas funciones dependen de infraestructura, validación, análisis, notificaciones, tiendas u otros servicios de terceros.
11. Uso permitido
Está prohibido utilizar el servicio con fines ilícitos, manipular datos o documentos fraudulentamente, acceder sin autorización, eludir controles de seguridad, introducir código malicioso o violar derechos de terceros.
12. Suspensión
AirChekin puede restringir o suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario por seguridad, investigación de uso indebido, cumplimiento legal o protección de usuarios y plataforma.
13. Disponibilidad
Buscamos mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido o libre de fallos.
14. Propiedad intelectual
Las marcas, interfaces, textos, elementos visuales, software y contenidos propios de AirChekin están protegidos por la legislación aplicable.
15. Privacidad
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad.
16. Cierre y eliminación
Los registros operativos, compartidos o históricos pueden conservarse, anonimizarse o desvincularse cuando sea necesario o permitido. Consulta Eliminar cuenta.
17. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, AirChekin no responde por actos u omisiones de usuarios o terceros, información falsa de terceros, decisiones de anfitriones o condominios, incumplimiento de reglas o fallos externos fuera de su control razonable. Nada excluye derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
18. Cambios
Estos Términos pueden actualizarse para reflejar cambios del servicio, comerciales o legales.
19. Legislación y derechos obligatorios
Ninguna disposición pretende excluir derechos obligatorios del consumidor, de protección de datos u otros derechos inderogables en la jurisdicción competente.
20. Contacto
Consultas: Centro de Soporte. Privacidad: privacy@airchekin.com.